24/7 Servicio de grúas
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Servicio de grúas
Contamos con un servicio de asistencia disponible las 24 horas del día. Si su grúa se detiene, respondemos rápidamente para ponerla de nuevo en funcionamiento, porque sabemos lo importante que es la disponibilidad para su producción.
Con el acceso remoto al PLC, podemos hacer un diagnóstico rápidamente y evaluar lo que se necesita. En muchos casos, podemos resolver el problema inmediatamente a través del software, sin tiempo de espera.
Si hay una necesidad de servicio físico, le enviaremos un técnico. ya sea desde nuestra oficina central en NIBE o a través de nuestra sólida red de socios de servicio en toda Europa.
Contrato de servicio: mucho más que un simple servicio
Con un acuerdo de servicio con DCB, obtiene la seguridad de que su grúa siempre está en plena forma técnicamente y cumple con todas las inspecciones legales. Realizamos inspecciones de servicio para garantizar que no se produzcan tiempos de inactividad imprevistos debido a fallas en los componentes o falta de piezas de repuesto. Planificamos las visitas de servicio para que encajen en su operación y nos aseguramos de que todas las inspecciones estén documentadas.
Se debe realizar una inspección de servicio al menos una vez al año y no se trata solo de tictac. Trabajamos a propósito para garantizar que su grúa funcione de manera óptima, tanto ahora como a largo plazo. Nos vemos como un socio comercial que asume la responsabilidad y da el paso adicional para garantizar un funcionamiento estable y una alta productividad en su empresa.
Un socio para todas tus grúas
Independientemente de la grúa que tenga, podemos asumir la responsabilidad del servicio, incluso si lo entregan otros. Con un socio de servicio unificado, obtienes una descripción general, una calidad uniforme y una vida cotidiana más simple.
Repuestos
Cuando una grúa está parada, la solución debe estar disponible de inmediato. Por eso trabajamos únicamente con componentes de alta calidad y proveedores de confianza, para ofrecer soluciones fiables que cumplen con sus requisitos.
Tenemos las piezas de repuesto más solicitadas en stock y podemos entregar piezas de desgaste rápidamente, a menudo con Express. Si nos falta una parte específica, nos basamos en nuestra red internacional para garantizar una entrega rápida.
Podemos entregar cables estándar de día a día, a precios competitivos.
Si necesita ayuda, nuestros coordinadores de servicios técnicos están listos para asesorarlo y encontrar la solución adecuada rápidamente.
Llame al 70 270 777 y le ayudaremos más.
Técnicos con experiencia que marcan la diferencia
Cuando elige DCB, no obtiene simplemente un técnico: obtiene un especialista dedicado que conoce su equipo y entiende sus procesos. Nuestros técnicos experimentados se encargan de todo, desde mantenimiento y reparaciones hasta ajustes e inspecciones reglamentarias de grúas y accesorios de todos los tamaños y marcas.
Mantenemos a nuestros técnicos actualizados con los últimos conocimientos, para que siempre obtenga un servicio rápido, preciso y profesionalmente fuerte. También ofrecemos Soporte en línea para sistemas PLC en sus grúas, para que los errores puedan ser analizados y remediados de forma rápida y eficiente.
Necesitas Soporte de servicio de PLC, luego póngase en contacto con nuestro equipo especializado directamente aquí:
